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真的
看东西,生鲜水果,短信短信食品类,个性定制之类的不退,衣服类的没洗过,没剪标签,没有脏污,不影响二次销售的支持七天无理由退货,还有别的东西,有塑封的,拆掉也不好退,化妆品类也不好退,最好选有送小样的,小样试了不合适,可以把没用过的正装退回去。总的来说只要不影响二次销售的都可以退。
(图片来源网络,侵删)即使确认收货了,也是可以申请退货退款的,点申请售后,卖家可以拒绝,就换理由重新申请,并且申请客服介入。不过要保留好跟卖家交流的旺旺信息,申请客服介入是要用的。你这个的性质不就相当于好评返现嘛,这都属于敏感词啊,卖家应该比你担心闹大
看你退款流程什么进度,只有卖家拒绝了你的退款申请后你才可以申请淘宝介入,如果你刚发起退款,显示等待卖家处理,这个阶段你只有等着,没办法,如果卖家就是拖着不处理,既不同意也不拒绝,那没辙。
按正常程序走就行,到货后直接点击退款,联系天猫的客服进行一个正常的退款就行,也可以在货没到的时候与天猫客服进行一个联系,看是一个怎么的解决方法?最后如果还是不行的话,就请联系淘宝客服,让淘宝客服来进行一个配合工作嘛,看店家最后是怎么搞的?
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